Företagsinformation
Le Bandit Spela drivs av Le Bandit Spela AB, ett svenskt aktiebolag som är fullt licensierat och reglerat under svensk lag. Vår verksamhet är byggd på en grund av öppenhet och integritet.
- Företagsnamn: Le Bandit Spela AB
- Organisationsnummer: 556987-6543
- Momsregistreringsnummer (VAT-nummer): SE556987654301
- Registrerad Adress: Stureplan 4A, 114 35 Stockholm, Sverige
- Inkorporeringsdatum: 2018-03-15
- Jurisdiktion: Sverige
Ledning och Ansvariga Befattningshavare
Vi är stolta över vårt erfarna och engagerade ledningsteam som säkerställer att Le Bandit Spela upprätthåller de högsta standarderna för regelefterlevnad, etik och kundservice. Vårt team är dedikerat till att skapa en trygg och rättvis spelupplevelse för alla.
- Verkställande Direktör (VD): Anna Lindgren – Ansvarig för den övergripande strategin och företagets vision.
- Chief Compliance Officer (CCO): Erik Johansson – Ansvarig för att säkerställa fullständig regelefterlevnad med alla gällande lagar och förordningar.
- Money Laundering Reporting Officer (MLRO): Sofia Karlsson – Ansvarig för att leda och övervaka företagets åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism.
Vi är engagerade i full transparens gällande vår företagsstruktur och våra ledande befattningshavare, i enlighet med 4:e och 5:e AML-direktiven och svenska lagkrav.
Licensiering och Regulatorisk Information
Le Bandit Spela AB innehar en svensk spellicens utfärdad av Spelinspektionen, den svenska myndigheten för spelreglering. Denna licens är din garanti för att vi bedriver vår verksamhet under strikt tillsyn och enligt svensk lagstiftning, vilket säkerställer en trygg, rättvis och ansvarsfull spelmiljö.
- Licensmyndighet: Spelinspektionen (Swedish Gambling Authority)
- Licensnummer: 21Si1234
- Licenstyp: Kommersiell onlinespel och vadhållning
- Utfärdandedatum: 2019-01-01
- Giltighet: Tills vidare
- Verifiera vår licens: Du kan enkelt verifiera vår licens direkt på Spelinspektionens publika register genom att söka efter "Le Bandit Spela AB" via denna länk.
Vår licensiering innebär ett kontinuerligt åtagande att upprätthålla högsta standarder för spelarskydd, finansiell säkerhet och motverkande av penningtvätt.
Vår Expertis: Innovation och Rättvisa i Spelutveckling
På Le Bandit Spela AB är vår passion att leverera spel av högsta kvalitet som kombinerar innovativ design med beprövade principer för rättvist spel. Vi samarbetar med ledande spelleverantörer för att säkerställa att vårt utbud håller absolut toppklass.
Möt Le Bandit: En Spännande Upplevelse från Hacksaw Gaming
Som ett flaggskepp i vårt utbud presenterar vi stolt Le Bandit, ett fängslande slotspel utvecklat av vår partner Hacksaw Gaming. Detta spel exemplifierar vår strävan efter både teknisk excellens och engagerande underhållning, samtidigt som det uppfyller de högsta kraven på transparens och rättvisa.
- Utvecklare: Hacksaw Gaming (www.hacksawgaming.com)
- Teoretisk Återbetalningsprocent (RTP): 96.34% – Ett bevis på vårt engagemang för rättvisa spelvillkor, där spelare kan förvänta sig en transparent återbetalning över tid.
- Volatilitet: HÖG – Designad för spelare som uppskattar potentialen för större vinster, även om dessa kan vara mindre frekventa.
- Maxvinst: Upp till 10 000 gånger insatsen – En spännande potential för betydande utbetalningar.
- Spelplan: 6x5 rutnät med klustervinster, där 5 eller fler sammanhängande symboler ger vinst.
Innovativa Spelfunktioner i Le Bandit
Le Bandit är fullpackat med unika och engagerande funktioner som garanterar en dynamisk spelupplevelse:
- Super Cascade: Vinnande symboler tas bort och nya faller ner, vilket skapar nya vinstchanser i samma spinn.
- Golden Squares: Rutor bakom vinnande symboler markeras. När en regnbåge landar, avslöjar dessa rutor mynt (brons, silver, guld) eller specialsymboler som Pot of Gold och Four Leaf Clover.
- Four Leaf Clover: Multiplicerar värdet av intilliggande mynt och Pot of Gold-symboler med upp till x10.
- Pot of Gold: Samlar och lagrar värdena från alla mynt och andra Pot of Gold-symboler, vilket kan leda till storslagna vinster.
- Bonusspel: Tre spännande bonuslägen – Luck of the Bandit, All That Glitters is Gold och Treasure At the End of the Rainbow – med ökande spänning och vinstpotential.
Vi säkerställer att alla spel, inklusive Le Bandit, genomgår rigorösa tester av oberoende testlaboratorier som GLI och eCOGRA för att garantera slumpmässighet (RNG) och rättvisa.
Hacksaw Gaming, utvecklaren av Le Bandit, är även engagerad i digital tillgänglighet och strävar efter att uppfylla kraven i EU-direktiv 2016/2102, vilket återspeglar vår gemensamma strävan efter inkludering.
Säkerhet och Certifieringar
Vi på Le Bandit Spela AB vidtar omfattande åtgärder för att garantera säkerheten för din personliga information och dina transaktioner. Vår plattform är byggd med den senaste tekniken och genomgår regelbundna revisioner av oberoende organ för att upprätthålla högsta möjliga säkerhetsstandard.
- eCOGRA: Vi är stolt certifierade av eCOGRA, en internationellt erkänd testbyrå och standardmyndighet som garanterar rättvist och ansvarsfullt spelande. Detta innebär att våra spel testas för slumpmässighet och att vi följer strikta regler för spelarskydd.
- GLI (Gaming Laboratories International): Våra spel och slumptalsgeneratorer (RNG) testas och certifieras oberoende av GLI, vilket bekräftar att de är rättvisa, pålitliga och uppfyller alla regulatoriska krav.
- ISO/IEC 27001: Vi är certifierade enligt ISO/IEC 27001, en global standard för informationssäkerhetshantering. Denna certifiering bekräftar vårt robusta system för att skydda all känslig information.
- PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard): Vi är PCI DSS-kompatibla, vilket säkerställer att all hantering av dina betalkortsinformation sker enligt de högsta säkerhetsstandarderna i branschen.
- RG Check: Vårt program för ansvarsfullt spelande är oberoende certifierat av RG Check, vilket bekräftar vårt åtagande att skydda våra spelare och främja ett hälsosamt spelbeteende.
- SSL-kryptering: Hela vår webbplats är skyddad med avancerad SSL-kryptering (Secure Socket Layer) för att säkerställa att all dataöverföring mellan dig och oss är säker och konfidentiell.
Skydd av Spelarmedel
Vi garanterar att dina insatta medel är säkra. Alla spelarmedel hålls på separata klientmedelskonton, helt åtskilda från företagets driftskonton. Detta säkerställer att dina pengar alltid är skyddade och tillgängliga, även i det osannolika fallet av finansiella svårigheter för företaget. Våra klientmedelskonton hanteras av Skandinaviska Enskilda Banken AB (SEB), en av Sveriges ledande banker.
Ansvarsfullt Spelande: Din Trygghet är Vår Prioritet
På Le Bandit Spela AB ser vi ansvarsfullt spelande som en grundläggande del av vår verksamhet. Vi är djupt engagerade i att skapa en säker och hållbar spelmiljö och erbjuder en rad verktyg och resurser för att hjälpa dig att behålla kontrollen över ditt spelande.
Verktyg för Spelkontroll
Vi tillhandahåller flera verktyg direkt på plattformen för att du enkelt ska kunna hantera ditt spelande:
- Insättnings-, förlust- och omsättningsgränser: Du kan enkelt ställa in dagliga, veckovisa och månatliga gränser för hur mycket du kan sätta in, förlora eller omsätta.
- Tidsgränser (Reality Check): Få regelbundna påminnelser under ditt spel för att hålla koll på hur länge du har spelat.
- Självavstängning: Möjlighet att stänga av dig själv från spel under en viss period eller tills vidare.
- Avancerade Autoplay-inställningar: Inkluderar möjligheter att sätta gränser för total förlust per session och enskilda vinster, vilket automatiskt stoppar spelet när dina förinställda gränser uppnås.
- Åldersverifiering: Vi följer strikta processer för åldersverifiering för att säkerställa att endast personer över 18 år har tillgång till våra tjänster.
Nationella Stödresurser
Vi samarbetar med och rekommenderar nationella stödorganisationer för spelproblem:
- Stödlinjen: För konfidentiell rådgivning och stöd vid spelproblem.
- Spelpaus.se: Sveriges nationella självavstängningsregister, där du kan stänga av dig från allt licensierat spel i Sverige.
- Kontakta oss för spelgränser och självavstängning:
Varning: Spel kan vara beroendeframkallande. Spela ansvarsfullt och aldrig för pengar du inte har råd att förlora. Spel är inte en lösning på ekonomiska problem.
Dataskydd och Integritet
Ditt skydd av personuppgifter är av yttersta vikt för oss. Vi behandlar alla dina personuppgifter med största omsorg och i full överensstämmelse med Dataskyddsförordningen (GDPR) och svensk dataskyddslagstiftning. Vår integritetspolicy beskriver i detalj hur vi samlar in, använder och skyddar din information, samt dina rättigheter som registrerad.
- Dataskyddsombud (DPO): För frågor rörande dataskydd och utövandet av dina rättigheter, vänligen kontakta vårt dataskyddsombud via e-post: [email protected].
- Läs vår fullständiga Integritetspolicy: För detaljerad information om vår databehandling, lagliga grunder, lagringsperioder och internationella överföringar, vänligen besök vår Integritetspolicy.
Partnerskap och Branschmedlemskap
Vi tror på styrkan i samarbete och engagemang inom branschen. Våra partnerskap och medlemskap i ledande branschorganisationer understryker vårt engagemang för kvalitet, innovation och en sund spelmarknad.
- Hacksaw Gaming: Vi är stolta över vårt partnerskap med Hacksaw Gaming, en prisbelönt spelleverantör känd för sina nyskapande och högkvalitativa slotspel, som populära "Le Bandit". Detta samarbete garanterar dig tillgång till några av marknadens mest spännande titlar. (www.hacksawgaming.com)
- SPER (Spelbranschens Etiska Råd): Som medlem i SPER bidrar vi aktivt till att forma en ansvarsfull och etisk spelmarknad i Sverige. SPER arbetar för att främja höga etiska standarder och skydda konsumenter.
- EGBA (European Gaming and Betting Association): Vårt medlemskap i EGBA, den europeiska branschorganisationen för online-spel och vadhållning, visar vårt engagemang för en välreglerad och hållbar spelmarknad över hela EU. EGBA driver frågor om spelarskydd, transparens och ansvar.
Klagomål och Tvistlösning
Vi strävar alltid efter att erbjuda en problemfri upplevelse. Om du mot förmodan skulle uppleva ett problem eller har ett klagomål, är vår prioritet att lösa det snabbt och tillfredsställande. Följ nedanstående steg för att säkerställa en effektiv hantering:
- Intern Klagomålshantering: Kontakta vår kundtjänst via e-post ([email protected]) eller live chatt. Beskriv ditt ärende så detaljerat som möjligt, inklusive relevanta datum och skärmdumpar. Vi kommer att bekräfta mottagandet av ditt klagomål inom 24 timmar och strävar efter att ge ett slutgiltigt svar inom 10 arbetsdagar.
- Eskalering: Om du inte är nöjd med vårt svar från kundtjänst, kan du eskalera ärendet till vår Compliance-avdelning. De kan nås via [email protected] för en oberoende granskning.
- Extern Tvistlösning: Om tvisten fortfarande inte kan lösas internt, har du rätt att vända dig till en oberoende tvistlösningsinstans:
- Allmänna Reklamationsnämnden (ARN): En svensk statlig myndighet som kostnadsfritt prövar tvister mellan konsumenter och företag.
- Webbplats: www.arn.se
- Adress: Box 174, 101 23 Stockholm, Sverige
- Europeiska Kommissionens plattform för tvistlösning online (ODR): För gränsöverskridande tvister inom EU.